Cum comand

Pasii de urmat pentru intocmirea si transmiterea unei comenzi on-line sunt urmatorii :

1. Autentificarea in sistem
   1. Daca utilizati pentru prima data sistemul de comanda on-line :
      • Actionati butonul "Utilizator nou";

        Se va afisa un formular in care trebuie sa mentionati datele Dvs. pentru inregistrare si intocmirea ulterioara a documentelor de livrare. Datele Dvs. se introduc o singura data, cu ocazia inregistrarii, nefiind necesar a mai fi introduse la fiecare comanda ulterioara;

      • In cel mai scurt timp veti primi prin e-mail un username si o parola pentru autentificare in sistem
      • Reveniti la fereastra de logare si introduceti username-ul si parola primite prin e-mail.
   2. Daca sunteti un utilizator inregistrat :
      • Introduceti username-ul si parola pentru autentificare.
2. Alegerea produsului

   Se poate efectua in doua moduri :

   1. Prin utilizarea meniului de produse din stanga paginii principale
      • Se selecteaza grupa de produse (anvelope pentru autoturisme, utilitare, camioane, camere, etc.);
      • Se selecteaza subgrupa de produse, organizata dupa segmentul de utilizare (profile de vara, iarna, mixte, directie, tractiune, etc.);
      • Se aleg dimensiunea si profilul dorite din lista cu rezultatele cautarii. Prin click pe dimensiunea dorita se acceseaza detaliile produsului (dimensiune, profil, principalele caracteristici tehnice), pretul cu TVA inclus precum si imaginea produsului, care poate fi marita cu ajutorul unui click pentru o mai buna vizualizare.
   2. Prin utilizarea formularului "CAUTARE" din dreapta paginii principale
      • Se urmeaza aceiasi pasi prezentati la pct. 2.1.
3. Adaugarea in "Cosul de cumparaturi"
   • Dupa alegerea produsului, adaugarea acestuia in comanda se face prin actionarea butonului "Adauga in cos";
   • In fereastra care se deschide se afiseaza continutul "Cosului de cumparaturi" unde puteti completa cantitatea din produsul respectiv (cantitatea implicita afisata este 1) ;
   • Dupa adaugarea produsului in "Cosul de cumparaturi" se actioneaza butonul "Actualizeaza cosul" pentru adaugarea produsului in comanda Dvs.

   Pasii 2 si 3 se pot repeta pentru oricate produse vreti sa introduceti in comanda Dvs. Un produs se poate sterge din comanda prin bifarea casutei "Sterge" din dreptul acestuia umata de actionarea butonului "Actualizeaza cosul".

4. Transmiterea comenzii
   • Dupa finalizarea intocmirii comenzii, actionati butonul "Trimite comanda". Comanda Dvs. va fi transmisa automat pe serverul nostru, unde va fi procesata in cel mai scurt timp.

Veti fi contactat telefonic sau prin e-mail in cel mai scurt timp de un reprezentant al companiei noastre, impreuna cu care veti stabili detaliile cu privire la livrare : data livrarii, modalitatea de plata, modalitatea de livrare (cu mijloacele noastre proprii de distributie sau prin curierat rapid).

Livrarea pentru produsele existente in stoc va fi efectuata in termen de 24-48 ore de la data confirmarii comenzii.

Modalitatea de plata :

• fila cec cu decontare la termenul convenit pentru livrarile efectuate prin sistemul nostru propriu de distributie catre distribuitorii companiei CONTRADE SRL
• ordin de plata in avans, ramburs fila cec sau ramburs numerar pentru livrarile prin curier rapid catre alte persoane juridice
• ramburs numerar pentru livrarile prin curier rapid catre persoane fizice.

For deliveries performed though our own system of distribution, the transport costs to the final destination is free of charge. In case of deliveries organized through the express courier services, the entire transport costs will be on our clients account.